Política d'enviament

A Clap LX S.L., ens esforcem per proporcionar un procés d'enviament eficient i transparent. A continuació, detallem la nostra política d'enviament per oferir-vos una experiència de compra satisfactòria:

1. Processament de Comandes:

  • Totes les comandes es processen en un termini de màxim 10 dies hàbils (excloent-hi caps de setmana i dies festius) després de rebre el pagament.
  • T'enviarem un correu electrònic de confirmació amb els detalls de la teva comanda i la informació de seguiment una vegada que la teva comanda hagi estat enviada.
2. Mètodes d'Enviament:

  • Els terminis de lliurament varien segons la ubicació i el mètode d'enviament seleccionat.
3. Terminis de Lliurament:

  • Els terminis de lliurament estimats són màxim de 10 dies hàbils per a enviaments nacionals.
  • Tingues en compte que els terminis de lliurament són estimats i poden variar degut a circumstàncies fora del nostre control.
4. Despeses d'Enviament:

  • Són mitjançant missatgeria amb un servei de 24/48hs per a Espanya.
    Altres països depèn la destinació.
5. Seguiment d'enviaments:

  • Proporcionem informació de seguiment perquè pugueu rastrejar l'estat del vostre enviament.
6. Adreça d'Enviament:

  • És responsabilitat del client proporcionar una adreça d'enviament precisa i completa. No ens fem responsables d'enviaments perduts per informació incorrecta proporcionada pel client.
7. Retards i Problemes d'Enviament:

  • En cas de retards o problemes amb l'enviament, ens comprometem a treballar amb els transportistes per resoldre la situació de la manera més eficient possible. Tot i això, no podem garantir terminis de lliurament exactes a causa de factors externs.
Si teniu alguna pregunta o inquietud relacionada amb l'enviament, no dubteu a posar-vos en contacte amb el nostre equip d'atenció al client. Agraïm la teva confiança en Clap LX S.L..