Términos y condiciones-CLAP
1. Información general
El presente documento regula el acceso, navegación y uso del sitio web de CLAP, así como las condiciones aplicables a la contratación de productos y servicios ofrecidos por la empresa.
El uso del sitio web y la realización de un pedido implican la aceptación plena de estos Términos y Condiciones.
2. Actividad de CLAP
CLAP se dedica al diseño, fabricación y comercialización de ropa deportiva personalizada, principalmente para clubes, equipos, entidades deportivas y colectivos.
Todos los productos se fabrican bajo pedido, conforme a las especificaciones facilitadas y aprobadas por el cliente.
3. Usuarios y clientes
El acceso al sitio web es gratuito.
La contratación de productos está dirigida principalmente a clientes profesionales o entidades, aunque también puede realizarse por particulares.
El cliente declara ser mayor de edad y tener capacidad legal para contratar.
4. Proceso de pedido y contratación
El proceso de compra incluye, de forma general:
- Solicitud de presupuesto o pedido
- Definición de características técnicas y diseño
- Envío de propuesta y/o diseño final
- Aprobación expresa del cliente
- Inicio de producción
La producción no se inicia hasta recibir la aprobación final del diseño por parte del cliente.
5. Aprobación de diseños
Antes de la fabricación, CLAP facilita al cliente una propuesta visual o técnica del producto.
La aprobación del diseño implica que el cliente:
- Ha revisado colores, textos, tallas y logotipos
- Da conformidad al resultado final
- Acepta que dicho diseño será el que se produzca
CLAP no se responsabiliza de errores una vez aprobado el diseño.
6. Precios y pagos
Los precios se indican en euros (€) y no incluyen impuestos ni gastos adicionales, salvo que se indique expresamente.
Las condiciones de pago serán las acordadas en cada presupuesto o pedido confirmado.
CLAP se reserva el derecho de modificar precios sin previo aviso para pedidos no confirmados.
7. Plazos de producción y entrega
Los plazos de producción y entrega son orientativos y se comunican en el momento de la confirmación del pedido.
CLAP no será responsable de retrasos derivados de:
- Fuerza mayor
- Retrasos imputables al cliente
- Cambios solicitados una vez iniciada la producción
8. Devoluciones y reclamaciones
Las devoluciones se rigen por lo establecido en la Política de Devoluciones de CLAP, disponible en este sitio web.
En el caso de incidencias, el cliente deberá comunicarlo en un plazo máximo de 48 horas desde la recepción del pedido.
9. Propiedad intelectual
Todos los contenidos del sitio web (textos, imágenes, diseños, logotipos, gráficos, etc.) son propiedad de CLAP o de terceros autorizados.
Queda prohibida su reproducción, distribución o uso sin autorización expresa.
Los diseños creados para un cliente son de uso exclusivo para el pedido acordado, salvo pacto contrario.
10. Responsabilidad
CLAP no será responsable de:
- Un uso incorrecto de los productos
- Daños derivados del uso normal de las prendas
- Errores derivados de información incorrecta facilitada por el cliente
La responsabilidad de CLAP quedará limitada, en todo caso, al importe del pedido contratado.
11. Protección de datos
Los datos personales facilitados por el usuario serán tratados conforme a lo establecido en la Política de Privacidad, disponible en este sitio web.
12. Modificaciones
CLAP se reserva el derecho de modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento.
Las modificaciones no afectarán a pedidos ya confirmados.
13. Legislación aplicable y jurisdicción
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española.
Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la normativa vigente.
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